Odak İş Makinaları çözüm ortağı olduğu firmalara, uzaktan (telefon) arızaların tespiti konusunda verdiği ücretsiz danışmanlık ile de yanlarında olduğunu göstermektedir. Bizleri çözüm ortağı olarak gören ve Volvo yedek parça tedariğinde bizi tercih eden müşterilerimize, tecrübeli servis ekibimiz ile arızaların uzaktan tespiti ve yönlendirme ile çözülebilecek arızalarının çözülmesi konusunda destek vermektedir. Böylece her arıza için servis beklenmez ve makinanın yatmasının önüne geçilir. Bu destek verilirken çalışma esnasında karşılaşabileceğiniz arıza kodlarını bize bildirerek izlenmesi gereken yollar hakkında da bilgi alabilirsiniz. Ayrıca basit olarak görülen Volvo iş makinalarının periyodik bakımlarının da tecrübeli servis ekibimiz tarafından yapılması önemlidir. Böylece makinanıza düzenleri aralıklarla servis ekibimiz gelmiş olacaktır. Böylece ekibimiz makinanızın genel kontrollerini yapma fırsatı bulacak, makinanızın arızaya maruz kalma olasılığını azalacak veya arıza daha büyük bir hasara sebebiyet vermeden tespit edilme imkânı bulunacaktır.
Odak İş Makinaları, mekanik arızalar ve arıza tespitlerinde de sizlerin yanında yer almaktadır. İş makinalarınızın şanzıman, motor, diferansiyeller, ekskavatör kule ve yürüyüş şanzımanları, greyder tandemleri gibi Volvo iş makinalarının üzerinde yer alan her türlü mekanik komponent arızalarının tarafımızdan tespiti yapılmaktadır. Bu komponentlerle ilgili arıza olması durumunda tespiti çok önemlidir. Yanlış tespit hatalı yere komponentin indirilmesi, gereksiz zaman ve maddi kayıplara sebebiyet verebilmektedir. Bu sebeple işinin ehli, güvenilir ve her zaman ulaşabileceğiniz servis ekibi tercih edilmelidir. Bu konuda talep geldiğinde ekiplerimiz arıza tespit bilgisayarlarımız ve diğer ekipmanlarla ilgili komponentin tüm basınç ve değerlerini titizlikle kontrol etmekte, şüphe kalmayacak şekilde arızadan emin olunduğunda komponentin indirilmesine karar verilmektedir. Odak iş makinaları, servis ve yedek parça olarak revizyon işlemlerini de koordinasyon içinde hızla başlar ve tamamlar. Özellikle yukarıda bahsi geçen komponentler başta olmak üzere tüm revizyonlarda, işlem sonrası garanti sürecinde problemler yaşanmaması için yedek parça ve servis aynı firmadan alınmalıdır. İş makinalarınıza ait her türlü komponent revizyonu garantili olarak uzman ekiplerimiz tarafından yapılmaktadır.
Volvo iş makinaları hidrolik sistem arızaları da oldukça önemli olup tespit ve onarımları ayrı bir uzmanlık istemektedir. Odak iş makinaları hidrolik arızalarında da gerekli yetkinliğe sahip teknik ekibi bünyesinde bulundurmaktadır. İş makinalarınızın kontrol valfleri, hidrolik motor ve hidromotorları, valf bloklarının arıza tespitleri, onarımları, revizyonları ve test işlemleri tarafımızdan yapılmaktadır. Tüm diğer yedek parçalarda olduğu gibi hidrolik akşamlarda kullanılan rotor,pleyt,piston,tamir takımları,şok valf ve spullar gibi revizyonlarda ihtiyaç duyulacak her türlü yedek parça ODK markası, motrol,fluetek gibi bir çok marka ile temin edilerek kullanılmaktadır. Kontrol valflerinde ise sıkça karşılaşılan valf spul yuvalarındaki hasarların onarımı yapılmakta, yeni ölçüye göre spul imalatları da Odak İş Makinaları tarafından organize edilmektedir.
İş makinaları arıza danışmanlığı ile arıza durumunun uzaması ve makinanın arızalı olmasından kaynaklı yaşanabilecek sorunların önüne geçilebilir. İş makinalarındaki kontrol üniteleri (Ecu) aracın çeşitli sensörlerinden aldığı verilerle hem motor kısmının hem de diğer ekipmanların düzgün çalışmasını sağlar. Bu alanda oluşabilecek bir arıza makinanın bazı ekipmanlarının hatalı çalışmasına veya hiç çalışmamasına sebep olabilir. Kontrol ünitesi (Ecu) arızalarının tespiti için de Odak İş Makinaları teknik servis ekibimiz hizmetinizde olacaktır. Kontrol ünitelerinde mekanik arıza olabileceği gibi zamanla işlevini yitirmiş programların veya kontrol ünitesine atılmış farklı beyinlere veya farklı makine modeline ait programın atılması da sebebiyet vermektedir. Odak iş makinaları sahip olduğu Volvo iş makinaları arıza tespit ve test bilgisayarı olan Techtool bilgisayarları ile hem her türlü test ve arıza tespiti yapabilmekte, hem de ilgili kontrol ünitesinde yer alan programın doğruluğunu kontrol etmektedir. Birçok makinanın arızası, kontrol ünitesine doğru programın atılması ile düzeltilebilmektedir. Tüm kontrollerden sonra iş makinanızın kontrol ünitesinde mekanik problem olduğu tespit edilirse, onarımı da Odak iş makinaları garantisi ile yapılmaktadır.
Odak iş makinaları teknik servis yapılanmamız içinde yer alan Elektrik ve elektronik bölümü her türlü Volvo iş makinaları arızanızda da çözüm ortağı olmaktadır. İş makinaları ağır şartlarda çalıştığı için, gerek makinalarda çok fazla sarsıntı ve titreşim olması, hem şantiye şartlarından kaynaklı problemlerin olması sebebi ile tesisatlardan kaynaklı da bir çok arıza oluşmaktadır. Bu tür durumlarda yine uzman teknik servisimiz yerinde tespit ve onarım konusunda sizlere destek olmaktadır. Tesisat arızaları genel itibari ile makine üzerinde yapılarak hızlı çözüm üretilmektedir. Ancak bazı durumlarda tesisat üzerinde çok fazla hasar görülür ve yerinde onarım istenilen sonucu vermeyebilir. Bu durumda ise tesisat komple sökülerek atölyemizde onarımı yapılır ve tesisat dışı örülerek dış etkenlerden korunması sağlanmış olur. Eğer onarım olmayacak kadar problemli bir tesisat ile karşılaşılır ise bu durumda da uzman departmanımız yeni tesisat imalatı yapmaktadır.